Central Telefónica: (0362) 4414400
Denuncia Cobro Plus: 0800-888-PLUS(7587)

INSSSEP SUSPENDE ATENCION PRESENCIAL

16
JUN

Por razones de bioseguridad, en el período consignado se excluirá la modalidad de atención personal de afiliados y/o familiares en la Farmacia y distintas oficinas del Organismo de las ciudades de Resistencia, Barranqueras, Puerto Vilelas, Fontana y Puerto Tirol. Los afiliados deberán canalizar los trámites vía teléfono, correo o aplicaciones,

1. Dirección de Servicios Directos (Farmacia social – Banco de prótesis y descartables): Atenderá exclusivamente bajo las siguientes modalidades:

a) Los pedidos de medicamentos deberán efectuarse y tramitarse mediante la aplicación InSSSePFarma.

b) El expendio de medicamentos se efectuará mediante entrega en domicilio del afiliado y/o bajo la modalidad que se notifique al afiliado.

c) Las solicitudes de prótesis (pedidos médicos y documentación que los fundamenten) solo se recibirán por correo electrónico o por fotos a través de teléfono celular a: banco_prótesis@insssep.gob.ar - 362 490-4786 respectivamente.

 

2. Gerencia de Obra Social y Alta Complejidad:

a) Las consultas serán evacuadas por medio telefónico (4414400 interno 2201), por medio de correo electrónico (obrasocial@insssep.gov.ar) y aplicaciones on line.

b) Las autorizaciones de prácticas deberán realizarse a través de la aplicación InSSSePFarma. En caso de rechazo, deberá comunicarse telefónicamente al número precedentemente consignado.

c) La prescripción de medicamentos deberá efectuarse por receta electrónica por medio de la aplicación InSSSePFarma. Su autorización o rechazo se emitirá por dicha vía.

d) La solicitud de derivación deberá realizarse por correo electrónico (insssepderivaciones@insssep.gov.ar) por parte del médico prescriptor.

 

3. Medidas en el Area de Gerencia de Jubilaciones

a) Las consultas serán evacuadas por medio telefónico (4414400 interno 3203,3202 o 3210), por medio de correo electrónico (jubilaciones@insssep.gov.ar) y aplicaciones on line.

b) Se podrán iniciar trámites de jubilación a través de la modalidad on line.

 

4) En las delegaciones del interior provincial no comprendidas en la nómina arriba consignada se atenderá regularmente, debiendo adoptarse todos los recaudos necesarios para garantizar la atención segura.